Conocida directora de brillante pasado y presente y mejor futuro está buscando como esponsorizador a una Bodega española para su próxima película. Gran parte de la trama de la película transcurre entre viñedos y barricas. La acción transcurre en Castilla la Mancha pero la Bodega podría ser de cualquier parte del país
A través de muy diversos posts he hablado de la conveniencia de realizar accionesque permitana las Bodegas o a las denominaciones de origen diferenciarse de sus competidores. Esta es una buena manera si el proyecto encaja y se dispone de suficiente presupuesto para participar en un proyecto de estas características.
Estamos hablando de un proyecto cuyo coste total ronda 1 Millón de euros. Parece ser que ya cuenta con algún esponsorizador institucional pero necesita alguno más que cubra parte del coste. La cifra y el tipo de colaboración no están predeterminados.
A mí la verdad es que me lo han vendido muy bien. Yo diría que tiene buena pinta y que sus responsables tienen buenas ideas sobre cómo una Bodega podría sacar partido de un proyecto de estas características. Posiblemente una Denominación de Origen o una Bodega con un presupuesto de comunicación majete podrían ser el colaborador ideal.
Adjunto en PDF la respuesta que me da la responsable de comunicación sobre los beneficios que podría obtener una Bodega por participar en el proyecto.
Hace un tiempo hablé de lo mucho que me gustó una acción promocional que hizo Bodegas Juan Alcorta hace unos meses. Bueno, pues estos señores no paran. Ayer tuvieron en sus bodegas a Herrera en la Onda. Siguen de forma clara el precepto prioritario en el Marketing del vino de diferenciarse, no solo en lo que cuentan, sino en cómo lo cuentan y los medios de comunicación que utilizan.
Posted by Ignacio Segovia | Publicidad | Posted on octubre 8th, 2009
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Valla viva. Magia en la presentación.
Hace años teníamos en nuestra agencia como cliente a una multinacional de primera línea de Gran Consmuo del sector de peluquería.
Pretendíamos proponerle un proyecto muy original al que denominamos la “Valla Viva”. Pretendíamos crear una valla con un fondo muy cuidado (fijo) y poner delante una serie de modelos jugando y disfrutando en la playa. De ahí llamarle así. La idea era tremendamente original, como gran parte de las ideas que proponíamos. Ideas originales en las que arriesgábamos un poco por no estar muy testadas, pero, al mismo tiempo, lográbamos un importante efecto mediático. Para hacer algo tan delicado y considerando que el cliente que teníamos era muy perfeccionista, decidimos que para hacer el fondo de la valla necesitábamos un fotógrafo de primerísimo nivel.
Llevamos al fotógrafo a las oficinas de nuestro cliente. Nos sentamos en la mesa de reunión con el Director de Marketing y sus asistentes. El fotógrafo se quedó de pie. Sacó su portfolio de trabajos y lo puso sobre la mesa. Todos nos acercamos a ver su trabajo. Y cuando nos disponíamos a tocar las distintas piezas, el fotógrafo hizo un pequeño gesto que hizo que nos paráramos.
Sacó unos guantes blancos, impolutos, se los puso, y empezó a enseñarnos su trabajo con un mimo y un cuidado extremos.
Todos los que allí estábamos nos echamos un poco para atrás. Este hombre había conseguido con ese gesto que respetáramos aún más su obra. Por supuesto, ninguno de los presentes se atrevió a poner sus “dedazos” sobre el trabajo que nos enseñaba el artista, porque el fotógrafo había pasado de ser un maravilloso fotógrafo a la categoría de artista. Supongo que no será necesario responder a si el fotógrafo se llevó el trabajo. Ese hombre hizo ilusionismo con nosotros. A mí me hizo valorar, mirar y respetar su trabajo como pocas veces lo había hecho antes.
Esta escena la he vivido en repetidas ocasiones en el sector del vino. Me he encontrado con unas historias tremendamente bien contadas que han hecho que, posteriormente, haya degustado el vino, entendiendo mucho más las características de lo que me ofrecían, afinando y poniendo alerta los 5 sentidos, disfrutando muchísimo más del acto, y valorando mucho más el producto que tenía ante mí.
En el sector del vino nadie duda de la importancia de ponerle magia a las presentaciones. Y se hace de forma magnífica y grandiosa en muchas ocasiones.
Lo que ya no están tan convencido el sector es sobre si esa magia se puede recoger en las comunicaciones por Internet. Y yo digo que sí. En muchos casos no llegaremos a lo que es la presentación presencial, pero una de las cosas que van ocurriendo con la aparición de las nuevas tecnologías es que cada vez podemos ser más fieles a reproducir por esta vía lo que el sector del vino muestra tan bien de forma presencial
Algunos me dicen que en este medio no se puede transmitir emoción. Pero yo digo que eso no es cierto. Que puede lo sea a veces, pero que cada vez lo es menos, gracias a los avances de las nuevas tecnologías y a que vamos aprendiendo lo que podemos sacar de ellas.
Ví el spot de televisión en Telemadrid ayer. Me gusta cuando veo al sector del vino ir descaradamente a conectar con el consumidor final. Dirigirse a él y utilizar un medio tan caro como televisión circunscribe su mecánica a únicamente bodegas con importante presupuestos o denominaciones de origen de cierto peso como es el caso.
Decía en otro post anterior que las bodegas no pueden esperar vender más si se ponen a pescar todas en la misma charca. Rías Baixas, con esta acción consigue salir a pescar en un charca distinta de la habitual. Consigue promover su producto en la charca de los sitios de chateo, no sólo para que le compre más el canal, sino para provocar la rotación de las compras previamente hechas. Consigue algo vital como es la complicidad del canal que ve como agua de mayo toda iniciativa que provoque más facturación y el acceso de nuevos clientes. El canal tiene tantas marcas y denominaciones que ofrecer…
No la he visto aún la acción en la calle pero supongo que algo habrán hecho de refuerzo en el punto de venta y eso es absolutamente necesario para que los que visiten el local puedan participar, conozcan o no conozcan la promoción antes de acudir.
Y está gracioso el gancho por el que los que acuden a la página web pueden hacer de gancho para tirar de sus amigos para que, si se llaman Antonio por ejemplo, puedan obtener una botella gratis.
Y está también bien el hecho de que la gente tenga derecho a disfrutar del premio solo si se identifican con su DNI. Se trata, no de regalar producto a todos los gorrones de Madrid, sino que el que quiera una botella gratis se preocupe de hacer de vaso comunicante para que mucha más gente quiera venir.
Hace de la promoción algo original por lo que ir al local de siempre o de conocer uno nuevo.
Y es fundamental que lo que le pidamos al canal que haga requiera poco esfuerzo personal, porque ese tipo de sitios suelen estar de bote en bote, y los camareros no pueden ni quieren seguir mecánicas complejas o laboriosas de ejecutar.
Y está bien el aprovechar un medio como es Internet como medio prioritario de difusión de la acción, por su coste, más barato que otros medios, su interactividad, su capacidad de graduar la información a facilitar en función del nivel de interés del visitante, la posibilidad de medir el nivel de respuesta.
Posted by igsegma | Ferias, Publicidad | Posted on mayo 13th, 2009
Salió esta cuestión en una de las conferencias de la Feria Nacional del Vino, Fenavin, celebrada en Ciudad Real, del 5 al 7 de mayo .
Decían que los jóvenes prefieren bebidas más fuertes para combinados, tipo whisky, ginebra y ron. Que de alguna manera no tienen el paladar en esos años como para disfrutar de un buen vino. Que eso se coge con los años.
Y yo estoy de acuerdo. Pero los responsables de Marketing de ese tipo de bebidas estando de acuerdo con este razonamiento, se gastan ingentes cantidades de dinero en promover el consumo de sus productos de forma genérica y para cada una de sus marcas. Tienen grandes facturaciones y eso les permite tener grandes presupuestos de Marketing. Lo tienen más fácil que las bodegas.
Pero yendo al meollo del asunto ellos tienen muy claro que tienen que dirigirse a ese público joven. Y asocian el consumo de su producto con pasárselo bien, con irse de juerga, con relacionarse, con ser muy sociable, con que vana ligar a tope. Y los jóvenes es lo que buscan primordialmente con la bebida.
Ya sé que las bodegas no tienen el mismo presupuesto que este tipo de bebidas. Pero en la medida de sus posibilidades deberían de jugar a este mismo tipo de juego. Lo hacen algunas a través de sus DO para hacer más ruido.
Cada una de las bodegas no puede ni debe ir a la publicidad de masas, pero, ¿Están dirigiéndose a este colectivo, aunque sea de forma individual, uno a uno? ¿A través de qué medio? Internet, por supuesto.
Los señores de Diana Media Group no solo afirman que sí de forma total sino que han lanzado un nuevo servicio, el servicio BRM (Bloggers Recommendation Management) en el que toda la comunicación se hace por esta vía (se autodenominan Marketing alternativo y soportes especiales). Y ya han trabajado con clientes como CondéNet, Factor X, Peugeot, Granjero busca esposa.
¿Han trabajado en el mundo del vino? Aún no. Pero lo han hecho para Larios. La experiencia de Larios implica que esa misma acción podía haberse hecho para una de las grandes bodegas o un grupo con suficiente presupuesto para acometerla.
¿Es BRM un servicio para todo tipo de bodegas? Se necesita un cierto presupuesto para poder acceder a hacer una de sus acciones (no tienen por qué ser como la de Larios). Las acciones que propone BRM suponen desplazamientos y coste de estancia de bloggers que hacen que todas sus acciones no sean asequibles para una bodega pequeña, pero sí para una de tamaño medio o grande.
¿Son efectivas las acciones que propone? Eso parece.
Hay algo que sí tienen. Están proponiendo acciones distintas. De ahí viene que definan lo que hacen como Acciones de Marketing Alternativo.
Hacer acciones distintas implica dos cosas. 1) Van a tener mucho más impacto en el público objetivo, que está deseando que le sorprendan. 2) Van a permitir al anunciante diferenciarse.
Este segundo aspecto es algo muy a valorar de forma especial en el sector del vino en el que la prioridad de la mayoría de las bodegas es la necesidad de diferenciarse de sus competidores más cercanos.
Le he preguntado a los señores de Internet Advantage, empresa de Marketing en Internet, especializada en Posicionamiento en Buscadores y Marketing Social, por qué una bodega o una tienda especializada en la comercialización de vino por Internet debería de poner un interés especial por el marketing online o marketing por internet y por qué deberían de hacerlo con Internet Advantage. Esta es su respuesta.
Vender Vino Por Internet: Múltiples Ventajas y Grandes Posibilidades
En los últimos años Internet se ha posicionado como uno de los canales de comercialización con mayores ventajas –como alcance global, flexibilidad y facilidad en el control del proceso de comercialización- y menor coste –muy por debajo del de una tienda física tradicional-.
El vino, gracias sus características intrínsecas, es uno de los productos con mayor potencial a través de un canal de comercialización global como Internet.
Con Internet millones de entusiastas y amantes del vino alrededor del mundo ya no tienen que dirigirse a tiendas especializadas –que muchas veces no se encuentran cerca- o a grandes superficies y conformarse con una oferta limitada –definido por la demanda- debido a restricciones de espacio y costes de transporte o importación de grandes cantidades del producto.
Internet permite tanto a las bodegas como las tiendas especializadas darse a conocer globalmente y vender vino a cualquier sitio del planeta, de forma fácil y conveniente no sólo para ellos mismos, sino también para el comprador.
Montar una tienda online en el que se ofrezcan vinos por Internet no es problema ahora que existen múltiples soluciones, desde sistemas gratuitos de código abierto que uno mismo puede instalar hasta la posibilidad de contratar un servicio de desarrollo Web a buen precio.
El reto está el sobresalir entre miles o millones de otros sitios de Vino que ofrecen sus productos en Internet.
La solución está en el Marketing Online, que incluye estrategias como el posicionamiento en buscadores, campañas de pago por clic y marketing en redes sociales.
Las estrategias de Marketing Online son conocidas por su bajo coste -en comparación con el marketing tradicional-, flexibilidad, control y alto retorno de la inversión.
Por ejemplo, el posicionamiento en buscadores lo conforman una serie de técnicas para posicionar a una Web en los primeros resultados de los buscadores –como Google- para las búsquedas relevantes a su negocio, como “Comprar Vino” –realizada 12,100 veces durante el mes de marzo a través de este buscador-.
De esta forma, cuando un usuario busca una palabra o frase relevante a la compra de vino o un tipo de vino en específico la Web que está siendo promovida aparecerá en los primeros resultados y obtendrá mayor visibilidad, tráfico de calidad y ventas.
Internet Advantage, cuenta con una gran experiencia en la ejecución exitosa de campañas de Marketing Online para bodegas de vino, como Grupo Matarromera, que está ampliando de esta forma su oferta a nivel mundial.
Aunque la promoción y venta de vino por Internet aún está dando sus primeros pasos en España, las posibilidades son múltiples y la clave está en conocer el mercado y contar con el asesoramiento correcto de una empresa de Marketing Online para llegar de forma efectiva a millones de compradores potenciales.
He extraido lo que a continuación expongo de un post de un blog (www.pinotblogger.com) que me he encontrado de un blogger americano de 2006. Y es que ellos ya hablaban de esto hace 3 años. Van un poco por delante de nosotros.
Lo que me animó a transcribirlo es poder aprovechar esa frase que a mí me parece tremendamente ingeniosa y que muestra de forma precisa lo que las bodegas hacen en muchos casos. Me refiero a la frase que aparece en el título: “Si queremos…”
“Los blogs son como los Porsches (el coche que a todos nos mola).
¿Cómo conviertes tu website en un Porsche?.
Cambiando contenido de forma regular.
Contactando con tus clientes para invitarles a tu bodega.
Si te gusta la gente, y que te guste la gente debería de ser un requisito previo para poder entrar a trabajar en este sector, interactuar con la gente a través de un blog tiene que venir de forma natural. Es un lugar en el que puedes tener cortas conversaciones con clientes actuales y potenciales compartir cotilleos, hablar del tiempo, pedir respuestas y opiniones sobre diversos temas.
Los blogs pueden funcionar.
Es difícil saber lo que un blog exitoso puede suponer para una bodega. Los que lo tienen dicen que el beneficio es indirecto y difícil de cuantificar. Pero creo que eso no es una razón para no disponer de uno. En las acciones de relaciones públicas es imposible saber de forma exacta el impacto, y sin embargo todos andamos locos por que nuestra marca aparezca en cualquier parte.
Pero hay cosas que sí se pueden medir (comentarios, enlaces, contactos,) y basándome únicamente en estos datos medibles puedo decir que tener un blog y haciendo un esfuerzo porque sea un buen blog merece la pena.
Si queremos hacer crecer la demanda de vino, no podemos estar pescando todos en la misma charca. Tu Porche online es la mejor manera de salir a pescar a aguas profundas”.
Creo que con la traducción y su reducción se pierde bastante, por lo que recomiendo leer el post en su totalidad en su versión inglesa.
El lunes y el martes de la semana pasada estuve en Prowein. El miércoles y jueves en OME.
Es una sensación curiosa asistir a ferias tan dispares en días consecutivos.
Porque tratándose de dos ferias que casi coincidían en el tiempo hay algo que me llamó poderosamente la atención.
En Prowein, en contados stands podía uno ver un ordenador. Todo eran relaciones personales y cata de los vinos allí representados. Tal y como se ha hecho siempre en las ferias del vino.
En Ome casi todos los que asistían eran unos entusiastas de la comunicación por Internet. Para muchos de los asistentes, ya no se concibe otra comunicación que la que se realiza a través de Internet.
La venta del vino tiene un componente emocional tremendo. Y esa emoción, como se ha transmitido siempre, ha sido de forma presencial. Y será la principal vía por mucho tiempo. Porque ese es precisamente parte de su encanto. Por esta vía percibimos los 1.000 y 1 matices que hacen que un determinado vino sea lo que es. La imagen de ese vino se transforma de forma radical si la persona que nos transmite esa información es el máximo responsable de la elaboración de ese determinado producto.
Detrás de cada vino hay mil historias, a cuál más atractiva, que muestran de manera clara que si un vino tiene unas determinadas características es porque existen profesionales como la copa de un pino, con una sensibilidad tremenda que transmiten ese saber hacer y esa sensibilidad en sus caldos.
Y cuando trato de ahondar en esa historia y trato de convencer a los responsables de que esas historias hay que contarlas también por Internet, me encuentro siempre con el mismo comentario: “Es que no es lo mismo hacerlo por Internet” Y yo les respondo que por supuesto que no es lo mismo. Pero una alternativa no es excluyente de la otra, sino complementaria. Que es muchísimo mejor hacerlo por los sistemas tradicionales y presenciales, pero que si yo les propongo pasarlo a la red es para poder acceder además a una mucho mayor audiencia. Que posiblemente sus contactos directos utilicen muy poco Internet en sus decisiones de compra. Pero que los clientes de sus clientes, y los clientes de los clientes de sus clientes lo utilizan cada vez más. Y ese es un proceso imparable.
Que si antes era difícil poder acceder a un importante número de sus clientes finales, ahora, con la globalización, ese empeño se hace imposible. Y si cada bodega tuviera la posibilidad de hacerle llegar un catálogo a cada uno de sus clientes, actuales o potenciales. ¿No conseguiría con eso aumentar la posibilidad de aumentar la demanda? ¿Qué es una página web sino un catálogo con infinitas más prestaciones que los catálogos tradicionales? Esas prestaciones adicionales de las que hablo son, entre otras muchas, la posibilidad de graduar la información a los requerimientos de la persona que acude a nuestra página web, la posibilidad de ver videos e imágenes de muy alta calidad que reproducen de forma muy digna gran parte de esas acciones presenciales de las que hablo, la posibilidad de establecer un diálogo con el consumidor y de saber lo que quiere y por qué nos compra, la posibilidad de influir sobre los nuevos prescriptores de la red que están creciendo como champiñones y cuyo grado de influencia en la imagen de marca de producto está creciendo de forma exponencial.
Hasta qué punto es importante la influencia de esos nuevos prescriptores y de ese flujo de información, que es la principal causa de que la globalización tenga lugar al ritmo que se está produciendo. La globalización se está dando, ya no tanto por iniciativa de los importadores sino por la demanda de los mercados de esos importadores. La primera globalización que se da es la globalización de la información.
La tecnología en lo que está ayudando al sector del vino es en reproducir de forma cada vez más fiel y no efímera lo que se realiza de forma presencial en la actualidad.
Está muy bien que las bodegas les pongan una alfombra de terciopelo a cada uno de sus importadores cuando se ocupan de nuestros vinos. Porque hasta la fecha, el gran mérito de que se vendan nuestros vinos en exportación es primordialmente de esos importadores. Pero la mejor manera de ayudar a esos importadores es ayudándole a que los productos de uno sean conocidos por sus clientes y su mercado, y esto le ayude a mejorar la rotación de nuestros productos.
¿Tiene sentido que Prowein y el OME sean tan distintos? Sí, lo tiene. Entre otras cosas porque a Prowein no va el consumidor sino el canal. Pero es simplemente un problema de tiempo que los medios tecnológicos que se utilizan hoy en OME se vayan utilizando paulatinamente en próximas ediciones de Prowein.
Me he encontrado en el Metropoli de El Mundo una acción promocional realizada por Bodegas Juan Alcorta que me ha llamado la atención.
La están haciendo en este momento de forma simultánea en Madrid, la Rioja, Lleida y Santiago. Han pasado por otras ciudades y pasarán por otras más.
Esta bodega se está gastando un buen dinero porque, aparte de en la página web, a la puerta de cada establecimiento han puesto una pizarra anunciando la acción. Y dentro de cada uno de ellos disponen de una urna de cartón en la que se van introduciendo las papeletas de todos aquellos que cumplen con los requisitos de la acción. Cada establecimiento dispone además de una serie de folletos explicativos y los pasaportes para que los visitantes participen.
¿Y qué hay que hacer para participar? Simplemente solicitar el pasaporte, pedir la tapa recomendada en cada bar junto con un vino de Juan Alcorta. Y hacer que nos la sellen. Por la tapa y dos vinos nos cobraban en casi todos los lugares el mismo precio, 8,60 euros. Participas en el sorteo de 1000 kits si te sellan en 4 establecimientos y entregas rellenados tus datos con el pasaporte en el 4º establecimiento. La acción es mucho más completa. Tiene una serie de detalles que se explican más a fondo en su página web
Creo que es una acción bastante redonda, no barata, pero que merece la pena realizar si te llega el presupuesto.
Porque recuerda al canal en aquellos sitios típicos de cada ciudad que es Bodegas Juan Alcorta quien realiza la acción. Te diferencia del resto de marcas.
Porque el visitante que participa realmente no puede olvidarse de que ha sido Viña Alcorta el que ha realizado la acción. Te vuelve a diferenciar del resto de marcas.
Porque el detallista, a pesar del trabajo extra que le supone agradece que en estos tiempos de crisis haya acciones por parte de uno de sus proveedores para aumentar la facturación. Parece que ha entendido perfectamente la acción y participa de buen grado en la misma.
Porque la pizarra en la puerta del establecimiento te invita a participar.
Porque se debe conseguir un buen volumen de ventas con la promoción.
Se está dando el caso de que son los mismos de los bares los que van recomendando a los clientes qué otros bares visitar y qué tomar. Consiguen con ello ayudar a que haya un mayor seguimiento de la acción y una mayor facturación conjunta.
Los señores de Juan Alcorta construyen asimismo una base de datos de gente a la que pueden sugerirle otro tipo de acciones en el futuro. La probabilidad de que participen en otras acciones en el futuro es alta. Lo han demostrado con su paciencia y el entusiasmo de rellenar y tomar hasta 4 tapas y vinos en 4 sitios distintos.
Es además una acción que te acerca a lo clientes a los responsables de cada uno de los garitos. E invita a pasar un buen rato y hacer algo novedoso en la rutina de irse de vinos y conocer nuevos sitios por los que uno ha pasado 100 veces sin fijarse.
Utilizan además su página web para hablar de la acción. ¡Enhorabuena señores de Juan Alcorta!. Tienen ustedes una página que les ayuda a ustedes a vender. Es ese un descubrimiento que tienen muchas bodegas pendiente de realizar. El día que descubran lo que pueden hacer con su web su cuenta de resultados cambiará.
Hay pequeños detalles que en mi opinión son mejorables para nuevas ediciones y que espero poder comentar a los responsables si se da la ocasión. Pero es seguro que habrá nuevas ediciones porque la idea es muy buena y con toda seguridad diría que está funcionando y muy bien.
Dicho lo dicho, “chapeau” a los señores de Juan Alcorta y a la agencia que les ha diseñado y ejecutado la acción.
Les deseo unas buenas ventas y una intensa fidelización de sus clientes y de los clientes de sus clientes.
