Las nuevas tecnologías, elemento clave para competir en el siglo 21

Extracto de un largo artículo http://www.winenews.it/index.php?c=detail&dc=96&id=9634
de la revista Winenews. En él se refleja el incomprensible retraso de las bodegas en incorporar nuevas tecnologías cuando pueden ser el arma fundamental de imagen y venta de cualquier bodega que aspire a una posición de privilegio en el siglo 21. En este artículo se premia a las que consideran mejores websites en el mercado italiano. Muy recomendable leer su versión completa en inglés.

Muy pocas bodegas han entendido a día de hoy el potencial de Internet. Estamos hablando del medio de comunicación por excelencia del siglo 21. Está siendo aprovechado de forma intensa por un muy limitado número de productores, y es difícil de entender por qué.

Hoy Internet significa acceso universal, inmediatez, posibilidades de relación directa entre productores y consumidores, ventas a larga distancia sin intermediarios. Pero estos conceptos no parecen llegar a las bodegas de que son el embajador más convincente de la excelencia italiana. Esto es inconcebible partiendo de la base de que el vino italiano está sufriendo una competencia cada vez más dura con otros países productores, especialmente en la carrera de conseguir nuevos mercados emergentes como China e India. Internet podría con toda seguridad constituir un arma fundamental de Marketing y Ventas, una ventana permanentemente abierta al “mercado global”

La mayoría de las bodegas italianas se limitan a darse conocer a través de trasnochados websites con muy poco contenido de interés. Muchos de ellos no ofrecen mucho más que las secciones habituales “Sobre nosotros”, “Productos” y “Donde estamos”. Esto podría haber valido hace unos pocos años, pero no para la situación actual, en el momento en el que los usuarios de Internet se están haciendo cada vez más exigentes y no quieren simplemente información sino motivos claros por los que tener fé en una marca. Y vemos que ni multimedia ni interactividad aparecen por ningún lado cuando son el fundamento del éxito de Internet en nuestros días.

Suscribo la posición de esta revista al 100%.