Presentación de 4 Kilos y 12 Volts en Vinarium

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4 Kilos 12 Volts

4 Kilos 12 Volts

El otro día estuve en la presentación de los vinos 4 Kilos y 12 Volts en Vinarium. Presentaba Francesc Grimalt. Posiblemente no he estado nunca en una degustación más desenfadada y personal que ésta.

Francesc no se da el pote. De manera muy sencilla y sin grandilocuencias nos explicó «lo que había detrás» de “4 Kilos” y “12 Volts”.

Y quizá lo que más me gustó es cuando explicó “lo que no había detrás”, esto es, hacer las cosas con sencillez, pero muy bien hechas, sin buscar grandes frases rimbombantes como hacen otras bodegas para dar status de manera forzada a sus productos. Y sabe un montón.

Yo no dejo de sorprenderme al comprobar que escuchando a los creadores de un vino, si éstos te gustan, y te gusta lo que cuentan, difícilmente te dejarán de gustar sus vinos.

Estaba también Eduardo Benito de Vinus.tv que me recomendó que no me perdiera visitar su página web. Eduardo Benito sabe “algo” sobre páginas web y cómo aprovechar el video en las mismas.

Según llegué a casa me dirigí a su página web y me encontré algo muy especial. Una página web en la que la mayor parte de la información viene reflejada en videos. Unos videos por cierto muy particulares.

Cuando un creador te muestra sus vinos, no solo percibes lo que cuenta sino quizá más importante, en cómo lo cuenta, en cómo te llega. En la comunicación del vino se transmite por encima de todo, emoción. Eso se consigue mucho mejor con video que con un texto plano. La capacidad de mostrar imágenes en movimiento es posiblemente uno de los puntos fuertes de Intenret.

Francesc y su socio transmiten no solo una tremenda personalidad, originalidad y creatividad, sino además profesionalidad y amor por su trabajo. Consiguen algo que muy pocas bodegas consiguen de forma nítida y es diferenciarse de sus competidores (la clave del Marketing en el mundo del vino). Y por encima de todo transmiten que se lo están pasando pipa con su proyecto. En los momentos que corren esto no tiene precio. Me ha hecho recordar un párrafo de un escritor llamado Og Mandino que escribió un libro: “El vendedor más grande del mundo” y dice lo siguiente: “Si les ofrezco a mis clientes gozo y entusiasmo y claridad y alegría, reaccionarán con gozo y entusiasmo, y claridad y alegría, y mi tiempo me producirá una cosecha de ventas y un granero de oro”. Estos tipos transmiten todo esto a raudales.

A mí me convencieron para que me llevara sus vinos a casa.

No solo me convencieron a mí. También lo hicieron con su nuevo distribuidor en Japón. Adjunto video de presentación del mismo  (Animo a todos a verlo porque no tiene desperdicio).

Estos señores se merecen el éxito que están teniendo. Enhorabuena.

Dos comentarios adicionales: 1) Para convencerme no necesitaron utilizar haber sido uno de los ganadores de los «Premios Sibaritas» que días antes les habían otorgado.(aún no había trascendido en los medios) (magnífico argumento de venta) 2) Sus vinos están fantásticos.

Todas las páginas web necesitan de la analítica web. (Las de las bodegas también)

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Necesidad de información en función del grado de conocimiento de la analítica web

Necesidad de información en función del grado de conocimiento de la analítica web

Yo sé que muchas bodegas tienen una página web, simplemente porque les han dicho que es conveniente tenerla, y porque sus competidores la tienen, y como la tienen aunque solo sea porque la vea su consejo de administración es necesario tenerla.

Pero ocurre que según la tenemos nos quedamos poco satisfechos con lo que tenemos, todo el mundo opina que si debería de hacer esto y de hacer lo otro.

Ocurre también que para presentar nuestros productos en la venta a nuestros clientes no utilizamos casi nunca la página web. Estamos, tanto nosotros como nuestros clientes tan imbuidos de la forma clásica de presentar nuestros vinos, que parece un sacrilegio hablar en las presentaciones de nuestra página web. Y como mucho hacemos una referencia a la misma de forma verbal o en nuestras tarjetas y medios impresos.

Y seguimos empeñados en estar presentes en todos los eventos de degustación en los que pueda estar, porque, yo no sé si vendo más, pero lo que sé es que si no estoy vendo menos. Hacía referencia en otro post a la frase bastante acertada de que “Si queremos vender más no podemos pescar todos en la misma charca”. En ese caso hablaba de los blogs pero se puede hacer extensivo a nuestra página web.

Nuestra actividad comercial y de Marketing nos permite estar muy poco en contacto muy poco con nuestro consumidor final. Y ese consumidor final, hace unos años (una pequeña élite), si era muy entendido o quería serlo, compraba alguna de las guías de vinos súper reconocidas, y esos entendidos junto con los premios que recibían los vinos y el propio canal de distribución transmitían al resto del mercado qué productos eran de mayor calidad y cuáles podían venderse a distintos precios. Ahora, hay mucha más gente que escribe de vinos, y muchísima más gente que lee sobre vinos lo que estos últimos escriben. Por lo que la imagen de marca de los vinos se ha democratizado. Y controlamos mucho menos lo que dicen de nosotros.

Total, que se ha hecho mucho más importante nuestra presencia en Internet. Y la mejor opinión que podemos sacar sobre qué uso se está haciendo sobre nuestra página es utilizar una herramienta de analítica web que nos permita conocer quién nos ha visitado, qué perfil tiene, qué le interesa, por donde ha entrado, por donde ha salido, etc.

Hablaba en otro artículo el debate sobre la necesidad o no de una herramienta de analítica web de pago o gratuita. Sobre eso hay mucho que opinar. Pero hay una verdad incuestionable y es que más importante que tener una buena herramienta de analítica web es que saber aprovechar la que uno tiene.

El proceso de entender lo que te puede aportar la analítica web es un proceso de incremento de sensibilidad para con el tema según se va profundizando en la materia.

Y hay otra verdad absoluta, y es que cuanto sabes algo sobre el tema te das cuenta de la importancia de la información que recibes. Te das cuenta también de que necesitas saber más. Y que esto te lleva en la mayor parte de los casos a pagar por que te ayuden a utilizar la herramienta que tienes ya sea esta gratuita o de pago. Y cuanto más pagas generalmente más contento estás de lo que pagas porque más consciente eres del valor añadido que te aporta la información que recibes.

Creo que mucho mejor que yo lo explica Gemma Muñoz en su post “Modelo de Madurez en Analítica Web” en el blog ETC. Muchas gracias Gemma.

Fuente de gráfico: gartner.com/

Un coleccionista quiere vender su colección de vinos (+3.000 botellas)

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Vinos coleccion

Vinos coleccion

Un amigo nos ha mandado la relación completa de la colección de vinos que quiere vender y que tiene más de 3.000 botellas de vinos de colección.

Es una colección con vinos principalmente de Rioja, Ribera del Duero, Castilla y León, algo de Somontano, de Burdeos, etc,

En la colección habla de vinos sobre todo de los años 90, aunque también los tiene posteriores y muy, muy anteriores. Se conservan en un lugar adecuado. Dicho coleccionista quiere poner a la venta su colección, bien por entero o dividida en lotes.
Si alguien está interesado le animo que se ponga en contacto conmigo para ponerle en contacto a su vez con el propietario de la colección.

Adjunto la relación de vinos en el PDF que adjunta nuestro amigo. La mayor parte del producto está en perfectas condiciones. No me ha facilitado foto del producto por lo que yo le he añadido esta imagen de una bodega de Moldavia que me ha parecido adecuada.

Inventario vinos colección

Fuente de foto: moldavie.fr

¿La venta presencial reñida con la comunicación vía Internet? Idealista opina que no. SIMA 2009

Home de Idealista

Home de Idealista

Cada vez que hablo con el responsable de una buena bodega me encuentro una historia maravillosa sobre lo que hay detrás de la elaboración de sus productos. Y la imagen de sus productos se dispara ante mis ojos. Yo les digo que me encanta lo que me cuentan, pero que es una pena que muchos de sus esfuerzos de promoción de los productos ante el consumidor final se hagan casi exclusivamente de forma presencial. Les suelo preguntar por las causas por las que no cuelgan este tipo de experiencias en su página web este tipo de intervenciones, porque podría ser un estupendo complemento. Alguno de ellos me da la razón, pero la mayoría no comparten lo que yo digo, y otros ni tan siquiera me entienden. El argumento para no compartirlo es que consideran que la venta del vino es necesariamente presencial y emocional. Y que eso no se puede transmitir a través del medio Internet. En realidad yo creo que muchos de ellos loque se sienten es simplemente incómodos con este nuevo medio, tan ajeno a las formas clásicas de promoción.

¿La venta de un piso no es también algo fundamentalmente presencial y emocional? El sector inmobiliario sabe que sí. Y, en un año, durísimo para este sector, Idealista sigue presente en una feria tan importante como es el SIMA. Los responsables de Idealista deciden que por supuesto tienen que estar en el Salón Inmobiliario. Y están con un stand que muestra de entrada a primera vista a los visitantes que Idealista es uno de los grandes jugadores en el sector. Dicho de otra manera. Idealista sabe de la importancia de la venta y promoción presencial.

Pero no se quedan ahí.  Cuelgan en la red la ubicación de su stand, y cuelgan un pequeño video en el que nos muestran su stand. Y dan esa información desde su página principal. Comunican además, con una pequeña estadística en la que muestran con 4 datos, que la actividad de Idealista supera claramente  a su más cercano competidor en las grandes ciudades. Enseñan la información sin emborracharnos de datos, pero te dan la opción de entrar más al detalle sobre el estudio realizado. Van al grano. Y ese detalle pormenorizado viene demostrar con más datos que su posición es aún más predominante si el análisis se extiende al resto de ciudades.

SIMA 2009

SIMA 2009

Si uno va a la feria sin pasar por Internet, uno se da cuenta de que Idealista es uno de los grandes jugadores, pero si uno pasa previamente por su página, uno no tiene dudas de que un stand por el que no puede dejar de pasar es el de Idealista.

Idealista busca diferenciarse y posicionarse como el más grande comercializador de obra nueva de este país. Y consigue que estar en la feria no se convierta en algo efímero colgando su presencia en su página web. ¿Qué le ha costado estar en la feria? Supongo que bastante dinero. ¿Qué le ha costado complementar su presencia mostrándolo en Internet? Una cifra infinitamente inferior. ¿Cuánta gente visitará este apartado de su página web? No tengo datos. Pero estoy seguro de que Idealista si los tiene y los sigue atentamente.

El proceso de analizar cuanta gente ha visitado una parte específica de tu página web durante un determinado período se llama analítica web. Es esta otra herramienta también muy barata que informa con datos objetivos sobre qué resultado tienen las acciones que tienen que ver con su página web. ¿Cómo sabremos los demás si Idealista está satisfecha con el aprovechamiento de su presencia en su página web? La manera más sencilla será comprobar si en próximos eventos repite la experiencia. Yo apuesto a que la repite. ¿Y ustedes? 

¿Tiene trampa utilizar a Idealista como ejemplo? Todo lo contrario. Tiene todo el sentido. Porque es el ejemplo más representativo en el sector inmobiliario que ha tenido muy claro qué reglas de comunicación y comercialización había que respetar en las reglas tradicionales del sector inmobiliario y ha sabido trasladarlas al medio Internet. 

¿Es este ejemplo aplicable al mundo del vino? A mi criterio al 100 %. Hay unos cuantos jugadores en este sector que están haciendo exactamente lo mismo.

Visiten la página de Idealista y saquen sus propias conclusiones.

Feria Especial de Vinos de Navarra en Lavinia (mayo 2009)

Tuve la oportunidad de asistir a la “Feria especial de Vinos de Navarra” realizada el 21 de mayo en las espectaculares instalaciones de Lavinia en Madrid. En esa reunión invitaban a degustar vinos de diversas bodegas de Navarra. He de decir que percibo a las bodegas de esta región tremendamente activas en la promoción de sus caldos.

Estuvieron presentes, entre otras, Bodega Vega del Castillo, Bodega pago de Cirsus, Bodega Otazu, Compañía Vitivinícola Tandem, Bodegas Azul y Garanza, Pago de Larrainzar . (a lo mejor me dejo alguna).

He de decir que la calidad de los vinos que allí degusté fueron en general de una calidad francamente alta.

¿Qué les conté a los responsables de cada bodega? Pues lo que suelo contar en estas fechas. Que valorando en mucho la calidad de sus vinos y la naturalidad, conocimiento y pasión que ponen en la presentación presencial de sus vinos, que lo hacen fantásticamente bien, echaba en falta en su comunicación por Internet, esa misma naturalidad, pasión y conocimiento.

Cuando más y más bodegas empiecen a familiarizarse con el medio llegará un momento en el que ponerse al día en este tipo de comunicación ya no será una opción sino una obligación para ser competitivos, mucho más si estamos hablando del mercado internacional.

Les deseo mucha suerte a estas bodegas que he mencionado porque por calidad desde luego no se quedan atrás.