Ayer conocí a Pak. Lo conocí en el Beers & Blogs que se celebra mensualmente en Madrid. Este Beers & Blogs era algo especial. Era el primero después de la vuelta de vacaciones, y tuve oportunidad de desvirtualizar a muchos bloggeros y twitteros.

Pak es un tipo muy singular que está participando en el concurso de un Año Sabático en la Rioja. La idea que están promoviendo desde la DO de Rioja me parece muy original, atractiva y novedosa. Y cuando reúnes esas 3 características en Social Media, la probabilidad de tener un éxito arrollador es bastante alta. Tienen a 15 tipos, antes más, compitiendo por ser el ganador en el concurso “Un año en la Rioja”. ¿Que de qué va el concurso? Pues aquí están la página web que lo explica.

Si los 15 tienen la ilusión y el empuje de Pak el nombre de la Rioja tiene que estar en todos los oídos de todo aquél que salga a tomar un  vino en cualquier punto de España.

Chapeau a los señores de la Rioja y a su agencia por la iniciativa, porque esto es auténtico y puro Social Media, porque esta es la clara demostración de que, claro que el Social Media funciona, pero claro que funcionan también las acciones presenciales de toda la vida. Y el éxito sobre todo  acompaña a aquél que encuentra el equilibrio entre ambos mundos. Esta acción es un claro ejemplo.

Y ahí estaba Pak, en medio de la reunión de bloggers, con su portátil, invitando a todo el que se le ponía a tiro a que se inscribieran y le votaran a él.

Y Pak es un tipo muy simpático y persuasivo. Está sexto en la votación, y pasan 5 a la gran final. No conozco al resto de participantes, pero hoy mi voto es para Pak. ¿Por qué a él y no a otro? Porque lo presencial tambien pesa.

Y dejo además este link para todo aquel que quiera votarle.

Mucha suerte Pak.

PD: Acabo de conocer también a Sara. Te deseo a ti también suerte.

Este post en inglés: Today I vote for Pak Muñoz at the “A Sabbatical Year in Rioja” Contest

Una de las objeciones que ponen algunas Bodegas a un mayor uso de Internet es su supuesta incapacidad de transmitir emociones.

La transmisión de emoción es un factor básico en la comunicación del vino y los grandes comunicadores actuales en este sector precisamente destacan por ello.

Y como esas Bodegas consideran que no se transmite emoción… ¿Hasta qué punto interesa utilizar este medio?

En general el medio Internet es un medio bastante frío, pero eso es más aplicable a una página web, en la que el diseño y los contenidos se hacen pensando en un visitante genérico más que concreto.

Con la aparición de los Social Media esto cambia. Uno entra en contacto con personas concretas que transmiten y perciben emociones. Y esa transmisión de emociones se parece más a las habituales de las Bodegas en su acción presencial.

En realidad los buenos resultados no están reñidos con la utilización de ambos medios (presencial, virtual). Se trata de aprovechar lo que de bueno tiene cada uno.

Me gustaría hablar del Aleluya de Haendel. ¿Cuántas veces habremos oído esta pieza? La hemos oído tantas veces que quizá ya no nos llama tanto la atención. Aunque la obra nos sigue gustando.

Este verano tuve la suerte de comprar y leer un libro maravilloso de Stefan Zweig, “Momentos estelares de la humanidad”. Uno de esos momentos estelares sobre los que escribe Zweig es: La Resurrección de Georg Friedrick Haendel. Mientras leía el capítulo (unas 30 páginas), puse de fondo la música del Aleluya. La experiencia fue tan gratificante que tuve que parar en más de una ocasión. La pieza me pareció infinitamente más bonita cuando conocí la historia maravillosamente escrita por el señor Zweig. Probablemente con este post lo único que consiga es que este autor venda más y más libros, pero si es así, bienvenido sea porque escribe como los ángeles.

He extraído este texto de un blog dedicado a él, para que, parcialmente, podáis repetir la experiencia.

Antes de empezar a leer os recomiendo iniciar el video para oír su música. (Empezar a leer cuando empiece sonar la música)

“Las lágrimas oscurecieron los ojos de Haendel. Tan formidable era la devoción que le oprimía, Aún quedaban páginas por leer, la tercera parte del oratorio. Pero tras aquel “¡Aleluya! ¡Aleluya!” no pudo continuar. Aquel regocijo vocal le colmaba, se tensaba y expandía, y dolía como un fuego líquido que quisiera salir a chorros, desbordarse. Ah, cómo apremiaba, cómo oprimía, pues quería salir de su interior. Quería subir y regresar al cielo. Con precipitación, Haendel agarró la pluma y trazó unas cuantas notas. Uno tras otro, los signos se formaban con una mágica rapidez. No podía detenerse; como un barco con la vela hinchada por la tempestad siguió adelante, adelante. A su alrededor, la noche guardaba silencio, y una húmeda oscuridad se cernía sobre la gran urbe. Pero en él la luz discurría como un torrente. E imperceptiblemente la habitación resonaba con la música del universo”.

¿Emociona o no emociona el señor Zweig? ¿Hace la experiencia infinitamente más gratificante? 

Escribir como Zweig no es fácil. Más bien yo diría que es imposible, pero me he encontrado con comunicadores en el mundo del vino que me han emocionado tanto como Zweig, pero mientras, muchas Bodegas se centran casi exclusivamente que las Guías de Vinos les conceden.

¿A qué esperamos para contar esas maravillosas historias que tenemos? ¿A qué esperamos para transmitir emoción también por Internet? ¿A qué esperamos para diferenciarnos de la mejor manera posible?

Fuente de imagen: frangopeixe.blogspot.com

Este post en inglés: Emotions at the Internet? Handel’s Hallelujah

Escribí hace tiempo sobre Ries y Trout. Son dos autores que me fascinan. He leído mucho sobre ellos y a Jack Trout tuve la suerte de conocerle personalmente en una conferencia que daban en una convención de Philip Morris España a la que yo asistí hace ya unos cuantos años.

Escribieron varios libros con mucho éxito en los años 80 y principios de los 90. Me parecía tremendamente interesante lo que contaban. Pero según pasan los años y repaso lo que decían me doy cuenta de que sus teorías están con la aparición de Internet más vigentes que nunca. En este caso me quiero referir a su libro “Bottom Up Marketing” La Táctica dicta la Estrategia. El título lo dice todo. ¿Hasta qué punto podemos anticipar por donde queremos ir sin confrontarlo con la realidad?. ¿Hasta qué punto podemos prever lo que va a pasar cuando las cosas cambian de un día para otro?. En un mundo en el que existe una incertidumbre creciente. En el que todo es nuevo y todo está por probar. No existe otra solución que estar muy cerca del mercado y utilizar la prueba y el error (táctica) para revisar nuestro plan (estrategia)

“Corres bien, pero fuera del camino”. . Se lo oí decir a Manuel Fraga cuando se dirigía a un adversario político. Me pareció una frase muy ingeniosa. Rebuscando comprobé que el autor de la misma es San Agustín. Bene curris, sed extra viam. Es muy importante reflexionar para saber dónde quiere ir uno y cómo hacerlo. ¿Pero cómo hacerlo en un mundo tan cambiante?

No podemos prever cuál va a ser el camino preciso, tan solo una idea de por dónde queremos ir. Y está muy bien el ponerlo sobre un papel que nos permita entender cuál es nuestro norte. Si lo conseguimos habremos dado un paso de gigante. Se trata de exponer esa estrategia lo más concretamente posible, y ponerse a andar. Y revisar esa idea cada x tiempo para contrastar si hay que retocarla. Con la aparición de Internet y los Social Media podemos difundirla y contrastarla con mucha mayor facilidad y más bajo coste, para encontrar compañeros de viaje (evangelizadores) que apoyen nuestra idea, o detractores que nos sugieran desviar nuestro rumbo, y en algún caso abandonar la idea. Hay un libro maravilloso de Seth Godin que nos dice que abandonar una idea no exitosa no es ningún fracaso. El fracaso está en seguir y seguir con una idea que no funciona. (Salir del abismo)

Hay también un proverbio árabe que dice: “Si un hombre te dice que pareces un camello, no le hagas caso; si te lo dicen dos, mírate en un espejo”.

Internet y los Social Media permiten que no sean 2 sino muchísimos más los que pueden ayudarte a aupar o tirar una idea abajo.

He oído últimamente en muchas ocasiones que las ideas no valen mucho. Que lo que vale es la capacidad de implementación. Y cada día me lo creo más. Las únicas ideas que valen son las que se ponen en marcha y éstas sufrirán tanto cambios que probablemente no tendrán nada que ver con la idea original de la que partieron.

¿Tienes una idea? Impleméntala, cuéntala, mejórala y lánzate a la piscina u olvídala.

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Soy, como muchos españoles un ferviente admirador de Rafael Nadal. Leía hace unos días en una encuesta realizada en el Magazine de El Mundo que había salido como hombre más deseado en España en 2010 . Eso no ocurrió ni en 2008 o en 2009. Intuyo que las causas por las que los demás le admiran ahora más que nunca son similares a las mías.

La imagen que tenía sobre él es que le había costado poco llegar arriba. Cuando leía la prensa y veía que había vuelto a ganar, me decía a mí mismo: “Normal. Gana siempre” Me mosqueaba que llegara muchas veces a los 5 sets. Porque podía parecer que estaba pactado. Luego he entendido que el que va un set por debajo, aun siendo inferior, saca precisamente de esa frustración de ir por debajo fuerzas de flaqueza para igualar el set. Cuando le veía en directo me daba cuenta de que realmente tenía que esforzarse al límite en los puntos clave. Cuando llegaba el 5º set, llegaba la hora de la verdad y ahí suele ganar el mejor y el que se lo cree. Y ganaba Nadal porque era el número 1 del mundo.

Pero aparecieron sus problemas familiares, sus problemas con las rodillas. Y empezó a perder. Y perdió y perdió. Nos lo contaban los medios de comunicación y todos estábamos pendientes de sus derrotas y sufríamos con él. Pudimos saber que realmente lo estaba pasando mal. Me interesan mucho las frases que pronuncian los deportistas de élite cuando acaban los partidos porque considero que son un verdadero motor de la voluntad y enseñan gran parte del motivo de su éxito.

 Y me gusta lo que dice Nadal. En enero de 2010. Después de haber perdido su enésimo partido contra un top ten y su tercera o cuarta final en la temporada 2009-2010 dijo lo siguiente. “Necesito jugar más finales como ésta”. A mí se me puso la carne de gallina, porque vi que era la actitud más positiva que se podía tener después de haber perdido de nuevo una final. Demostraba que tenía un hambre enorme de aprender de sus errores. E intuí que a Nadal le faltaba poco para volver a ser el que era. Mientras, Federer estaba ganándolo todo y batiendo los records de mejor jugador de la historia. Porque que no se nos olvide que Federer es actualmente el mejor jugador de la historia del tenis.

Pues malas noticias para Roger: Ha vuelto Rafa. Te toca volver a llorar.

Nadal se ha llevado de un tirón Roland Garros y Wimbledon. Y es ahora, y no hace 2, 3 años el hombre más deseado/admirado de España. Ahora sabemos que vuelve a ser el número 1… y lo mucho que le ha costado volver.

Admiramos a los mejores. Pero admiramos mucho más a los que se lo curran enormemente para ser los mejores. Y si te pones a rascar, detrás de cada deportista número 1 en su actividad hay alguien que entrena y practica más que nadie. Porque los grandes deportistas no se forjan en las finales. Eso son únicamente las consecuencias. Se hacen en los días de entrenamiento a lo largo del año.

Sabemos mucho sobre Nadal y sobre lo mucho que le ha costado volver a la cumbre. ¿Y sobre tus vinos y tu Bodega? Ya sé que tus vinos tienen 90 y 92 puntos según Parker, y 93 y 95 según Peñín, pero… ¿qué otras finales has jugado? ¿Cuántas has ganado y en cuántas has sido finalista? ¿Cuáles tus éxitos parciales y los obstáculos que has tenido que superar? ¿Cuantos años han tenido que pasar para llegar hasta dónde has llegado? ¿Saben todos tus clientes y los clientes de tus clientes lo buenos que son tus vinos y todo lo que has tenido que hacer para llegar donde estás? ¿Se ha ocupado algún medio de comunicación de contarlo? ¿Estás satisfecho con cómo lo contó? ¿Opinas que el mercado nacional e internacional sabe todo lo que tiene que saber sobre tus vinos y tu Bodega? ¿Haces todo lo que está en tu mano para diferenciarte de tus competidores?

Si la respuesta a todas esas preguntas ha sido satisfactoria, enhorabuena, pero si no lo es… ¿Qué tal si aprovechas lo que los Social Media te pueden dar para contarle al mercado todo lo que haces para conseguir los vinos que elaboras? 

¿Necesitas más motivos para entrar en Social Media? Los motivos son innumerables, pero solo por éste yo recomendaría entrar a una Bodega en Social Media. Porque no sabemos si alguien lo va a contar por nosotros, porque nadie lo va a contar como nosotros.

Este post en inglés: I need to play more finals like this. Tell your story through Social Media 

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 Fuente de imagen: as.com

Quedo con Francisco para ver su Bodega. Inicialmente había quedado a las 12,30 horas, pero una serie de imponderables hacen que tenga que retrasar mi llegada. Me dice Francisco que es una lástima porque únicamente podrá enseñarme la Bodega y no los viñedos que son los que considera que son la clave de su negocio.

Llego por fin a Viñedos Ruiz Jiménez. Francisco es un hombre que tiene las ideas muy claras. Arrancó hace 17 años y apostó por el vino ecológico. Y desde que arrancó no ha parado de crecer a un ritmo no inferior al 10% ningún año. ¿Cuántas Bodegas pueden decir eso en 2009 y 2010?

Y lo que sí hace es no parar de trabajar. Y cuando te habla lo hace con el tono y la seguridad de alquien que ha probado muchas cosas y que tiene muy claro cómo seguir creciendo a ese ritmo. Que se trata de alguien con el que se tiene que contar sí o sí en la elaboración del vino ecológico en España. Hay dos cosas de las que trata de defenderse y son: tener que acudir a todas las ferias y eventos a los que le piden que acuda, y aprovechar las nuevas tecnologías y todo lo que conlleva Internet. Considera que el término ecológico no es el primer atributo por el que quiere que se le conozca sino que, por encima de todo quiere destacar por la calidad de sus vinos, y que además sus vinos son ecológicos.

En el tema de Internet reconoce que debería de tener una mayor y mejor presencia en Internet. Tiene claro que el día que lo aborde lo hará pero dentro de un plan más global y de una manera muy profesional.

Francisco arrancó en una cooperativa hace 17 años, pero 5 años más tarde se independizó. Y en estos 17 años lo que ha hecho es construir una relación muy estrecha con sus clientes en muy distintos puntos del mundo. El 95% de sus ventas son en el extranjero, y esos 17 años de sembrar implican que, a estas alturas, cuando va a una feria, va, más que a conocer nuevos clientes a intentar consolidar un poquito más la relación que ya tiene con ellos.

Me enseña sus instalaciones, la zona que tiene preparada en la sala de barricas para hacer catas. Pero mientras le acompaño vuelve a lamentarse de que no pueda visitar en esta ocasión el viñedo, verdadero artífice de su éxito. Es allí donde hace las “super” catas. Puedo ver en la zona de barricas los muy diversos premios que sus vinos han obtenido a lo largo del tiempo y que de forma original tiene expuestos entre las barricas. Y ahí se me adelanta Francisco diciendo “Ya sé que deberían de aparecer en Internet pero,… no doy abasto.”

Visito su página web y veo una página bastante sencilla en la que habla de su negocio sin extenderse demasiado y en la que destacan sobremanera las fotos de los viñedos. Los viñedos son espectaculares. Espero haber transmitido el mensaje de que admiro la fantástica labor de comercialización presencial que ha realizado, que elabora un vino de muy alta calidad y ahí están sus resultados, pero que habrá clientes o clientes de sus clientes que quieran saber más sobre su bodega y sus vinos y sería muy bueno que él mismo pudiera tener su propia voz en la “enorme conversación” que se está dando en el mundo del vino.

Espero haberle sabido transmitir que su Bodega tiene mil historias maravillosas que contar y que sus ventas no podrían sino aumentar si cuenta  esas mil historias por internet (eso es una de las grandes ventajas de Social Media).

Los productos que elabora y comercializa son Valcaliente Crianza, Valcaliente Reserva y Perseus Joven

Hasta pronto Francisco. Porque yo tu viñedo no me lo pierdo.

Este post en inglés: Organic Wine in Rioja. Ruiz Jiménez Winery.